Cobrança em duplicidade e falta de estorno no aluguel de bike 99 no RJ
Respondida
RIO DE JANEIRO - RJ
08/04/2026 às 15:38
ID: 245517063
Sou cliente da empresa com aluguel da bike 99, aqui do rj, houve um erro no lançamento da cobrança dos R$330,00 e foram lançadas duas cobranças de R$57,00 alem da cobrança mensal de R$330,00, o suporte informou que iria verificar e enviar um e-mail, o e-mail não foi enviado e não recebi os dois estornos das cobranças indevidas
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:48
Olá Sr. Arthur,
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Agradecemos o contato.
Serttel