Ligações diarias procurando pessoa errada.
Não resolvido
Campo Grande - MS
14/08/2024 às 15:22
ID: 195212389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFicam me ligando todos os dias atras de uma Maria. Ja tentei bloquear mas cada vez ligam de um numero diferente. Insistentemente, todos os dias atras de um empréstimo consignado na aposentadoria. Nao sou Maria muito menos aposentado. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui], compram cadastros desatualizados e disparam robocalls o dia inteiro. [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
05/11/2024 às 12:52
Boa tarde, primeiramente gostariamos de nos desculpar, esclarer que fizemos contato pois o numero de telefone constava em nossos registros para outro titular. No entanto após a sua ******* a atualização e encerramos o contato.
Réplica do consumidor
12/11/2024 às 10:30
Empresa de voces é uma vergonha. Usam Robocall insistentemente 6 a 10 vezes por dia. Empresa agressiva com seu telemarketing desrespeitando o cidadão. Se tiver a oportunidade de passar perto da sede da empresa de vocês vai ser um estrago. So me causaram prejuízo, tive que inclusive trocar de numero de telefone por conta da insistência em contato com a pessoa erra. Estou sendo muito educado aqui porque quero que o máximo de leitores vejam como é a Servcred, porque minha vontade nao é ser nem um pouco educado.
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 10:33
SERVCRED empresa desrespeitosa com o cidadão, inundando seu numero de telefone com toneladas de ligações insistentes diárias. Utilizam robocall para perturbar a todos insistindo em empréstimos e consignados para coitadinhos que nao conseguem pagar suas contas com seu aposento. Empresa nojenta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/12/2024 às 15:51
Apesar de suas falas ofensivas e agressivas, reiteramos que somos uma emoresa séria, e que realizamos um trabalho honesto e digno , ofertando credito barato e sempre respeitando todas as regulamentações. Desde seu apontamento suspendemos nossas ofertas direcionadas ao seu numero de telefone que anteriormente foi de outro cliente e por isso constava em nossa base de dados. Nos colocamos a disposição para qualquer esclarecimento que julgue necessario.