Empresa vende mais não presta assistência tecnica legal/evidente má fé

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2025 às 13:57
ID: 208329781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAlerta empresa esta ativa no Mercado Livre! verificar antes de comprar qualquer produto, pois ela não cumpre a garantia do produto. "
Comprei um comando de forno Brastemp, primeiramente a empresa não informou que o produto não é original.
Em 30 dias o produto apresentou defeito, entrei em contato com essa empresa, porém ela não quer realizar a troca nem devolver o dinheiro pago./ R$ *******,00 reais.
A garantia informada foi de 90 dias, porém você faz o contato via Mercado Livre e eles ficam enrolando, mandam você falar com o Mercado Livre, enviar telefone que não é possivel, enfim ficam com papo de enrolação, nem passam o codigo de devolução/concerto.