Não respondida

Empresa vende mais não presta assistência tecnica legal/evidente má fé

Servtel

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Alerta empresa esta ativa no Mercado Livre! verificar antes de comprar qualquer produto, pois ela não cumpre a garantia do produto. "

Comprei um comando de forno Brastemp, primeiramente a empresa não informou que o produto não é original.

Em 30 dias o produto apresentou defeito, entrei em contato com essa empresa, porém ela não quer realizar a troca nem devolver o dinheiro pago./ R$ *******,00 reais.

A garantia informada foi de 90 dias, porém você faz o contato via Mercado Livre e eles ficam enrolando, mandam você falar com o Mercado Livre, enviar telefone que não é possivel, enfim ficam com papo de enrolação, nem passam o codigo de devolução/concerto.