Móveis entregues fora do prazo, com péssima qualidade e acabamento, desalinhados e fora do padrão do projeto
Não respondida
Diadema - SP
24/10/2025 às 07:59
ID: 230139603
A empresa mão cumpriu a entrega do material no prazo, os móveis são de péssima qualidade, um acabamento horrível. Não atenderam os padrões do projeto que lhes foi entregue. Tive que comprar puxadores para o armário da cozinha pois, os que eles colocaram machucava a mão. Detalhe: no projeto tem o link sugestivo para compra do material e em nenhum momento houve a atenção ou preocupação da empresa. Os móveis da sala: paineis ripados estão soltando/descolando a folha de acabamento. Estou refazendo tudo! O banco do canto alemão tem altura desproporcional as cadeiras e a mesa. É mais alto e foi as costas ao sentar para fazer as refeições. Um horror. No quarto do meu filho: quebraram a tomada, os móveis não tem qualidade, são desalinhados. Tenho guardado as imagens e registros das conversas pelo aplicativo. Todas as vezes que solicitei resposta a devolutiva sobre foi: fizemos o que foi possível porque as paredes são tortas. Não recomendo essa empresa. São [Editado pelo Reclame Aqui], amadores e [Editado pelo Reclame Aqui]. Sousa e Soares são péssimos.