Cobrança duplicada e falta de estorno de reserva cancelada

Não respondida
Mongaguá - SP
20/11/2025 às 16:47
ID: 232427389
No dia 07/11 fiz uma reserva pelo site, aonde tive um cobrança no meu cartão de crédito, entrei em contato com o setor responsável pela reserva aonde fui informado que não tinha nenhuma reserva no meu nome e orientaram a realizar outra reserva e fiz no dia 10/11 e solicitei o cancelamento do dia 07/11 no meu cartão de crédito até o momento não obtive resposta do cancelamento e estou com duas cobranças no meu cartão de crédito