Cancelamento de matrícula de natação após confirmação de rematrícula e pagamento em dia.

Não respondida
Juazeiro do Norte - CE
16/07/2026 às 11:27
ID: 254071019
Eu sou aluno da turma de natação, minha matrícula foi cancelada. Eu sempre pago as mensalidades direitinho todo mês.
Recebi essa mensagem informando que a minha matrícula foi renovada automaticamente, quando fui pagar o boleto no dia 15 que é a data do meu vencimento Não tinha boleto. Como a empresa cancela minha matrícula sendo que já tinha sido confirmada a minha rematrícula e eu tendo pago todos os meses?
Agora não tem mais vaga no meu horário e eu só posso nesses horário. Preciso que a empresa resolva isso. O erro não foi meu.