O que aconteceu
Estou a quase duas horas tentando falar com a sede do maracanau para reativar minha matrícula, nem consigo atendimento por telefone inclusive estou aqui na linha aguardando, nem pelo WhatsApp. Um absurdo com o aluno, até porque não é um serviço gratuito, eu pago pelas aulas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Sesi - Ceará respondeu
07/10/2026 às 17:07
Prezados(as), Natalia da Silva Duarte_259728905, boa tarde!
Agradecemos o seu contato com nossa Ouvidoria, informamos que encaminhamos sua manifestação para nossa área responsável GESTÃO SESI MARACANAÚ, e após análise obtivemos o retorno que a equipe esta reduzida, sendo assim, pedimos desculpas pelo ocorrido.
De toda forma, identificamos que VS já encontra-se devidamente matriculada nas atividades.
A Federação das Indústrias do Estado do Ceará - FIEC, visa a melhoria contínua de seus produtos e serviços, ficamos à disposição para atendê-lo (a) sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria