Atendimento ruim e desrespeito após fechamento com a escola, demora na compra de material e informações ignoradas no WhatsApp.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

03/02/2026 às 16:09

ID: 239660319

A recepção só funciona antes de fechar com a escola, depois é só desrespeito! Me fizeram ficar com meus dois filhos uma hora esperando pra comprar, um material que deveria ser dado pelo colégio, uma vez q já cobram caro. Passaram a mulher na minha frente por que já tinham amizade. Pedir informação no WhatsApp é pedir pra passar raiva. Resumidamente: essa escola é decepcionante

Compartilhe

Resposta da empresa

23/07/2026 às 17:28

Olá, Janaina.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Realizamos diversas tentativas de contato para tratar o seu caso, por meio de telefone, WhatsApp e e-mail, porém, até o momento, não obtivemos retorno.

Nosso objetivo é entender melhor a situação e buscar a melhor solução possível. Caso ainda necessite de atendimento, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por um de nossos canais oficiais ou responda à nossa mensagem para que possamos dar continuidade à tratativa.

Canais de atendimento:
Telefone: 0800 048 1212
WhatsApp: (48) 98422-0162
E-mail: [email protected]

Permanecemos à disposição e teremos satisfação em atendê-la.

Atenciosamente,

Equipe SESI/SC