Em réplica

Demora e transferência para setor responsável sem resolução do reembolso

SESI Santa Catarina

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Entro em contato pra meu reembolso vem fala fala e depois diz vou te transferir pra setor responsável, e te deixa esperando e não respondem mas, ter você abri outra conversa e te enrola novamente

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4

Interações da reclamação

  1. SESI Santa Catarina respondeu

    17/07/2026 às 17:32

    Olá Moises!

    Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato com você o mais breve possível.

    Agradecemos a compreensão.

    Atenciosamente,

    Equipe SESI SENAI Santa Catarina

  2. SESI Santa Catarina respondeu

    23/07/2026 às 14:09

    Olá, Moises.

    Primeiramente, lamentamos pelo transtorno enfrentado.

    Informamos que contatamos o setor financeiro para verificar a sua solicitação. Após análise, foi confirmado que o seu reembolso já está programado e tem previsão de processamento no dia 05/08/2026.

    Reforçamos que acompanharemos o seu caso até a conclusão do processo, a fim de garantir que o reembolso seja realizado conforme o prazo informado.

    Atenciosamente,

    Equipe SESI Santa Catarina