Demora e transferência para setor responsável sem resolução do reembolso
Em réplica
João Pessoa - PB
17/07/2026 às 12:41
ID: 254172433
Entro em contato pra meu reembolso vem fala fala e depois diz vou te transferir pra setor responsável, e te deixa esperando e não respondem mas, ter você abri outra conversa e te enrola novamente
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:32
Olá Moises!
Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SESI SENAI Santa Catarina
Réplica da empresa
23/07/2026 às 14:09
Olá, Moises.
Primeiramente, lamentamos pelo transtorno enfrentado.
Informamos que contatamos o setor financeiro para verificar a sua solicitação. Após análise, foi confirmado que o seu reembolso já está programado e tem previsão de processamento no dia 05/08/2026.
Reforçamos que acompanharemos o seu caso até a conclusão do processo, a fim de garantir que o reembolso seja realizado conforme o prazo informado.
Atenciosamente,
Equipe SESI Santa Catarina