Sesi SP

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

24/09/2026 às 11:13

ID: 259943673

Concluí a EJA do SESI em 2025, na turma 25MB341, da unidade 341, em Sumaré (Nova Veneza), e até o momento continuo sem receber meu certificado de conclusão ou informações concretas sobre sua emissão.

Esta não é a primeira vez que busco uma solução para o problema. Em 01/03/2026, abri uma reclamação neste canal, sob o ID 241977835, relatando justamente a falta de informações sobre meu certificado.

Posteriormente entrei em contato com o SESI por telefone e fui informado de que o certificado estaria pronto. Com base nessa informação, fui pessoalmente até a unidade para realizar a retirada, mas ao chegar lá, fui informado de que meu certificado sequer estava disponível.

Na própria unidade, fui informado de que entrariam em contato comigo posteriormente para esclarecer a situação e informar quando o documento estaria disponível. Entretanto, desde então, não recebi nenhum retorno.

A reclamação anterior acabou sendo encerrada sem avaliação em 07/09/2026, conforme consta no próprio Reclame Aqui, mas o problema continua sem solução.

Portanto, o mínimo que solicito neste momento é uma informação clara sobre a situação do meu certificado e um prazo para sua disponibilização.

Aguardo retorno e solução.