Clube SESI Jacareí impede acesso de associados em dias de semana antes das 17h, mesmo com aulas de natação.
Não respondida
Jacareí - SP
28/08/2026 às 17:39
ID: 257659955
Hoje, por volta das 14:20h minha esposa em conjunto com meu filho de 3 anos e minha filha de 8 anos (esta que está inscrita nas aulas de natação), foram impedidos de acessar as dependências do Clube SESI Jacareí/SP sob a alegação de que houve uma mudança nas regras de acesso dos associados onde, nos dias de semana, só seria possível utilizar o clube a partir das 17h.
Ao questionar a secretaria sobre o tema, foi confirmado que de fato esta nova regra está vigente e foi divulgada através de redes sociais e comunicados oficiais em Janeiro de 2026.
Dito isto gostaria de esclarecimentos sobre o seguinte:
- Qual o respaldo legal que o SESI possui para alterar as regras de forma unilateral?
- Porque os associados não foram informados de forma individual e através dos meios existentes na base de cadastro?
- Reduzir uma oferta sobre um produto ou serviço não fere o CDC (Artigo 39, inciso V e Artigo 51)?
- Por qual motivo minha família foi impedida de acessar as dependências sendo que minha filha participa das aulas de natação e este foi o motivo do comparecimento da minha família ao clube?
Aguardo esclarecimentos claros e objetivos.