Histórico Escolar / Comprovante de conclusão
Resolvido
São Paulo - SP
29/11/2022 às 16:02
ID: 154372343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Há 2 semanas solicitei pelo portal do SESI o comprovante de conclusão do Ensino Médio, informaram que iriam entrar em contato, mais até o momento sem retorno algum. Entrei em contato no SESI em qual estudei, e fui informada que todos os meus dados se encontrava no SESI da Paulista, e teria que fazer a solicitação por lá. Solicitei novamente pelo site, mais até o momento sem retorno algum. Preciso do comprovante o mais breve possível, pois preciso apresentar no meu serviço.
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Resposta da empresa
29/11/2022 às 17:54
Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.
Para que possamos encaminhar sua manifestação corretamente, por gentileza informe em qual unidade SESI você estudou.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel:******* / ********************* (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
De 2 a 6 das 08h00 às 18h20 / Sábado das 09h00 às 15h20 (Exceto feriados)
Fale conosco SENAI-SP: https://*******
Fale conosco SESI-SP: https://*******
Réplica do consumidor
30/11/2022 às 11:56
Fiz o Ensino Fundamental no SESI ******* e conclui o Ensino Médio no SESI *******, o mesmo fechou a unidade.
Réplica da empresa
30/11/2022 às 15:26
Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.
Sua mensagem será respondida em até 05 dias úteis, pela área responsável.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel:******* / ********************* (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
De 2 a 6 das 08h00 às 18h20 / Sábado das 09h00 às 15h20 (Exceto feriados)
Fale conosco SENAI-SP: https://*******
Fale conosco SESI-SP: https://*******
Réplica da empresa
01/12/2022 às 10:23
Enviamos para seu e-mail, mensagem solicitando alguns dados para que possamos encaminhar sua manifestação ao setor responsável para tratamento.
Ficamos no aguardo da resposta.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel:******* / ********************* (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
De 2 a 6 das 08h00 às 18h20 / Sábado das 09h00 às 15h20 (Exceto feriados)
Fale conosco SENAI-SP: https://*******
Fale conosco SESI-SP: https://*******
Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 11:30
resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10