Reclamação Encerramento da turma Ballet Baby SESI Araraquara

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

24/07/2026 às 16:25

ID: 254771411

Venho manifestar minha insatisfação com a forma como foi conduzido o encerramento da turma Ballet Baby do SESI Araraquara.

Minha filha estava matriculada desde 2025 nas aulas ministradas pela professora Carol. Durante todo o ano participou das atividades, concluiu o curso normalmente e inclusive realizou a apresentação de encerramento.

Para 2026, realizamos a rematrícula. Houve alteração no dia e no horário das aulas, conforme informado pela própria professora, por determinação da direção. Mesmo com essa mudança, nos adaptamos e continuamos levando nossa filha a todas as aulas regularmente.

Após o período de férias de julho, fomos surpreendidos com a notícia, informada pela professora no grupo da turma, de que o Ballet Baby seria encerrado por decisão da direção.

Nossa filha ficou extremamente triste e decepcionada, pois ama o ballet e aguardava ansiosamente o retorno das aulas. O que mais causa indignação é que a decisão foi tomada no meio do ano, sem que a turma pudesse ao menos concluir o calendário letivo de 2026.

Outro ponto que causa estranheza é que minha filha completa 6 anos apenas em setembro. Em nenhum momento foi apresentada uma alternativa, como o remanejamento para outra turma ou qualquer solução que permitisse a continuidade das aulas.

Essa situação não prejudicou apenas minha filha, mas todas as crianças da turma Ballet Baby e suas famílias, que confiaram na continuidade do projeto ao realizarem a rematrícula.

Tenho plena consciência de que a atividade era gratuita, mas isso não elimina a responsabilidade de oferecer uma comunicação transparente, planejamento e respeito às famílias. Até o momento, a direção não apresentou uma explicação oficial nem uma proposta para minimizar os impactos dessa decisão.

Gostaria que a direção do SESI Araraquara esclarecesse:

* Qual foi o motivo do encerramento da turma durante o ano letivo?
* Por que não foi permitido que a turma concluísse o ano?
* Por que as crianças não foram remanejadas para outra turma compatível?
* Existe alguma previsão de retorno das aulas ou de criação de uma alternativa para atender essas crianças?

Esperamos uma resposta oficial e uma solução que demonstre respeito às famílias e, principalmente, às crianças que criaram vínculo com a atividade e tiveram sua expectativa interrompida de forma inesperada.

Compartilhe