Retenção da Declaração de Conclusão da EJA e atraso nas notas

Não respondida
Mauá - SP
24/07/2026 às 10:53
ID: 254735995
Reclamação urgente contra a secretaria do Polo Ipiranga / Unidade Mauá pela retenção da minha Declaração de Conclusão da EJA Profissionalizante. Iniciei o curso em agosto de 2025. O portal oficial do SESI-SP divulga uma duração de até 12 meses. Esse prazo esgotou e concluí 100% do AVA e SENAI, mas as correções dos professores estão paradas desde maio. O Polo recusa a emissão alegando atraso no fechamento de notas, citando um prazo de 120 dias que não condiz com a realidade do curso.
Prints do grupo da turma provam que o atraso nas avaliações do Microsoft Forms é uma falha sistêmica coletiva que afeta a todos, descumprindo o prazo pedagógico de 30 dias. Já entrei em contato várias vezes com o Polo Ipiranga, mas não recebi qualquer documento para anexar no ensino superior, sendo este um direito meu por lei. O responsável alegou alta demanda, mas o prazo já foi ultrapassado; em outras EJA's, a declaração é emitida prontamente.
Como ingressei na faculdade, dependo deste documento para não perder minha vaga por desorganização interna do SESI. Exijo uma resposta concreta e a liberação imediata da Declaração de Conclusão ou, no mínimo, uma Declaração de Concluinte que ateste que cumpri todas as obrigações acadêmicas. Caso contrário, formalizarei denúncia junto à Seduc-SP.