Descumprimento de acordo e recusa na rescisão contratual sem multa devido a problemas no imóvel alugado.
Não respondida
Florianópolis - SC
22/10/2025 às 15:11
ID: 229999121
Fiquei extremamente chateado com a imobiliária. Alugamos um imóvel em condições precárias e, mesmo após acordarmos diversas melhorias necessárias para que pudéssemos permanecer no local, nada do que foi combinado foi cumprido.
Além disso, tivemos um grande prejuízo por causa da chuva que entrou pelo telhado e danificou nossos móveis. Diante dessa situação, solicitamos ao menos a rescisão do contrato sem a cobrança de multa, já que os problemas ocorreram por falhas do imóvel e não por nossa culpa. Mesmo assim, a imobiliária se recusou a abrir mão da multa.
Fica aqui meu alerta: para fechar o contrato, o atendimento é rápido e atencioso, mas quando surgem problemas, a resolução é demorada e o cliente acaba sendo prejudicado. Não recomendo.