O que aconteceu
Fiz a compra de um colchão o vendedor Luan . Experimentei o colchão com a minha esposa , colchão aparentemente. Acionei, dentro do que procurávamos, todavia o que chegou para nós é extremamente duro, material diferente do que compramos. Tentamos pedir troca junto ao vendedor que sequer respondeu, mais de um mês mandando mensagem para ele e para o SAC da empresa que nada fez. Estou dormindo no colchão velho,pois não aguento o colchão que veio. Gostaria de uma troca ou do meu dinheiro/ cartão entornado. Repito, há mais de um mês, venho tentado contato sem êxito. Na hora de vender a maior atenção, depois simplesmente ignoram o cliente.