Impressora3D FARM

Question

Comprei a impressora 3D FARM na Sethi3D,  um dos motivos por ser nacional e por achar q teria um suporte técnico, ai foi que eu me enganei, a principio o a atendimento foi muito bom , depois q foi paga a primeira parte. depois só estresse, o suporte ñ atendia e depois de pagar a segunda parte teve um atraso na entrega sem a mínima satisfação, e os problemas ñ param quando chegou a impressora FARM 3D o pen drive era de péssima qualidade tanto e que veio com problema no qual eles nem deram atenção o certo seria mandar outro e ñ fizeram,  ao entrar em contato com suporte q deixa muito a desejar, com atendimento péssimo, uma impressora cara paga avista e a empresa sem um mínimo de respeito ao seu cliente. um mês com a impressora deu problema no hotend  ñ por mau uso e sim por ñ ter boa qualidade no qual depois de muito entrar em contato e falar o que estava acontecendo foi mandado um novo hotend via correio nem SEDEX , para eu fazer a troca tbm foi com a orientação deles sendo q tem uma assistência técnica da Sethi3d próximo a minha residência visto q esta assistência e paga eles ñ querem pagar, mais um mês de pouco uso agora deu problema no probe entrei em contato com a Sethi3d novamente queriam q eu fizesse a troca novamente sendo q ñ vem nem tipo de ferramenta para qual quer tipo de manutenção. minha opinião da Sethi3D ñ e das melhores as decepções só aumentam, vem relatar td isso pois a minha insatisfação e muito grande, e o descaso e maior por parte deles.