Em réplica

Atraso na entrega e falta de áreas comuns entregues em empreendimento imobiliário.

Setin Incorporadora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Atraso de 6 meses ( ok, conforme contrato), mas quase nada de área comum entregue, diversos trabalhadores ainda. Não comprem, pois não entregam o prometido.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Setin Incorporadora respondeu

    22/09/2026 às 15:24

    Olá, Diogo.

    Agradecemos por compartilhar sua percepção e entendemos a sua preocupação. Conforme conversamos por telefone esclarecemos os pontos.

    Em relação ao prazo de entrega, a previsão contratual era janeiro de 2026, e o empreendimento foi entregue em 30 de junho de 2026, dentro do período de tolerância previsto em contrato.

    Sobre as áreas comuns, todas já foram entregues ao condomínio. Neste momento, algumas ainda aguardam liberação para uso em razão de definições internas do condomínio, relacionadas ao regulamento interno e às câmeras de segurança, decisões que não competem a Setin.

    Em relação à movimentação de profissionais que você mencionou, hoje vocês têm cerca de 26 apartamentos de proprietários em reforma, o que naturalmente gera uma circulação maior de prestadores no empreendimento. Por parte da construtora, atualmente são 8 profissionais no local, atuando em nossas unidades em estoque.

    Esperamos que esses esclarecimentos ajudem a contextualizar melhor este momento do empreendimento. Sabemos que o início da vida de um condomínio envolve muitos ajustes e estamos acompanhando essa fase de perto, mantendo o diálogo com a gestão e buscando contribuir para que esse período aconteça da melhor forma possível.

    Sempre que precisar conversar conosco, conte com a nossa equipe.

    Elisa Lima

    Experiência Setin

  2. Consumidor respondeu

    22/09/2026 às 16:19

    Nada feito