Dificuldade de contato e pendência financeira gerando danos

Question

Estamos tentando contato com a instituição e sem sucesso.
Nenhum dos meios de comunicação funcionam.
Consta pendência financeira ref a um curso contratado à minha sobrinha e a essa situação está levando sua mãe a ter danos materiais e morais.
Solicito retorno com a máxima brevidade.