Mau atendimento e cobrança divergente por gerente em restaurante

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São Paulo - SP

17/08/2026 às 22:24

ID: 256716109

Estive novamente nesta unidade em 17/08/26 (Segunda-feira) às 20h30 e novamente o gerente local (jovem branco e obeso) mau-humorado e até agressivo estava no caixa e desejou-me cobrar R$45,90 por uma taça simples de vinho tinto nacional, diretamente no caixa.

Questionei educadamente e ele insistia neste valor, sempre agressivo. Ele não quis identificar-se.

Solicitei justificativas e ele abaixou subitamente o valor de R$45,90 para R$35,00, conforme comprovante em meu cartão de crédito, em anexo.

Temos escritório ao lado deste restaurante, almoçamos, lanchamos e até jantamos neste local e sou SEMPRE MAU recebido por este gerente noturno. Restante da equipe é muito agradável, limpa e eficaz.

Rogo para que contratem colaboradores que desejem trabalhar de maneira educada, competente e valorizando o seu contrato empregatício em São Paulo.

Sigo à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

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