O que aconteceu
Net / Claro nos deixa sem sinal de TV em pleno domingo alegando manutenção e com previsão de retorno por mais de 5 horas !!!
Tremendo absurdo e falta de respeito, pois não podemos ficar sequer um dia sem pagar a fatura que nossa vida virá um inferno com ligações de cobrança, e eles, empresa Net / Claro simplesmente colocam atendente para responder que estão em manutenção com Previsão de retorno após 5 horas !!
Falta de respeito total para com o consumidor !!!
Absurdo !!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Seu Logo respondeu
07/06/2021 às 08:43
Bom dis Sergio, tudo bom?
Você marcou a empresa errada na reclamação.
Você fez essa reclamação marcando a empresa https://******* que é uma agência de design de criação de Logotipos e marcas.
Nós não somos da Claro/Net e nem temos nenhuma ligação com eles. Você está fazendo a reclamação para a empresa errada. Você precisa direcionar essa reclamação para a Claro/Net, se não eles não vão ver sua mensagem.
Você poderia apagar essa reclamação, por favor?
Pois essa reclamação atrapalha a nossa reputação dentro site.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Desculpe o inconveniente , fiquei tão irritado com o péssimo atendimento da empresa NET/CLARO que acabei cometendo equívoco. Me perdoe.