O que aconteceu
Fiz um pedido em 22/01 e paguei o valor com adicional de sedex para entrega em 1 dia util, hoje 28/01 recebi uma mensagem pelo whatsapp informando que o produto vira em 6 a 9 dias uteis a partir de 28/01, gostaria de recebe r meu dinheiro de volta e cancelar o pedido, pois tinha urgencia e acabei comprando de outro fornecedor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Seu Posto respondeu
09/02/2026 às 16:36
Olá, Sr. Marcelo
Recebemos sua reclamação e informamos que já iniciamos a apuração interna para entender o ocorrido.
Em breve, retornaremos com uma posição e os devidos esclarecimentos.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SeuPosto.com
Consumidor respondeu
09/02/2026 às 16:50
gostaria de receber o valor do frete de volta