O que aconteceu
Produto [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento inexistente! É só olhar o reclame aqui e os comentários do google. FUJAM!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Seu Sofá respondeu
10/07/2026 às 10:55
Olá João!
Gostaríamos de reforçar que, mesmo o tecido estando fora da garantia, buscamos, de alguma forma, oferecer uma alternativa e tentar ajudar da melhor maneira possível. Entendemos também que, naquele momento, a solução proposta não atendeu às suas expectativas e você optou por não aceitá-la, e respeitamos totalmente a sua decisão.
Estamos sempre abertos ao diálogo e disponíveis para apoiar no que estiver ao nosso alcance. Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Luiz Abreu
Equipe Seu Sofa
Consumidor respondeu
11/07/2026 às 11:23
VOCÊS NÃO OFERECERAM ABSOLUTAMENTE NADA!! APENAS IGNORARAM E AGORA ESTÃO M E N T I N D O!!!!!!Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sac inexistente, essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]