A loja não responde ao mandato da compra realizada

Não resolvido
Manaus - AM
03/06/2026 às 07:45
ID: 250412179
Comprei o produto, mas a loja não responde.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 07:51
Olá tudo bem Suelen? Lamentamos a sua experiência, mais não temos loja em Manaus , somos de Rio claro interior de São Paulo e não temos loja na sua região. Sugiro que você busque a loja correta para resolver de forma amigável o problema que está enfrentando com a comunicação, a conversa sempre é o caminho mais curto para solução
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 11:19
O reembolso de volta do pix pra mim resolveria no meu ***** como esclarecido.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 15:15
O reclame aqui segue com a proposta da empresa com o resultado
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/07/2026 às 14:07
Conforme te informamos não temos loja na sua região, somos de Rio claro ! Aconselho você ir até a loja que comprou e conversar pessoalmente para solucionar esse problema afinal a conversa sempre é melhor caminho pra solução, boa sorte aí !