Não resolvido

PRODUTO COM DEFEITO

Seven Sound

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

eu comprei uma lampada para instalar no farol de milha do carro, fui ate a loja SEVEN SOUND, onde fui atendido por um dos funcionarios no dia 06/01/*******, e por ele foi informado que a loja nao dava garantia sobre o produto, perguntei se ja houve algum problema com a lampada, ele disse que nao, entao troquei, no dia 19/01/*******, notei que as duas lampadas estavam queimadas, fui ate a loja SEVEN SOUND e o mesmo funcionaria me disse que era para entrar em contato com o dono da loja.

liguei para o numero que foi dado pelo funcionario, no dia 21/01/*******, e informei o acontecido, e o mesmo, me disse que nao tinha como trocar, que ele nao se responsabilizava pelo fabricante, ainda informei que tinha sido trocado com 20 dias, e ele nao quiz trocar... nem a nota fiscal me foi dado por eles... UM ABSURDO... NUNCA MAIS COMPRO NAQUELA LOJA!!!

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    ruim