Seven Publicações: Abuso de Confiança, Promessas Não Cumpridas e Falta de Entrega do Serviço
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
14/10/2025 às 00:35
ID: 229264233
CUIDADO, seven publicações ABUSA da confiança dos escritores, cria promoções tentadoras, mas nada cumpre !
Fui atendido por Nathan capistae e diagramador que não entregou o miolo do livro diagramado
EMPRESA GRANDE [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], abusaram da minha confiança
procurei não pressionar por acreditar que mereciam credito NÃO FAZEM CONTRATOS, tenho a troca de email e o comprovante de pagamento e terão que ressarcir, prometeram diagramação, ISBN E FICHA TECNICA e depois de varios meses percebo que fui ludibriado ! Talissa é o nome da pessoa que confirmOU RECEBIMENTO VERGONHOSA EMPRESA
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 11:07
Olá, Claudio!
Agradecemos sua mensagem e entendemos sua insatisfação inicial. Como conversamos recentemente, todas as pendências foram resolvidas o e-book já foi entregue, conforme combinado, e você confirmou que ficou satisfeito com o resultado, inclusive manifestando interesse em seguir com a impressão do livro.
Seguimos totalmente à disposição para qualquer ajuste final ou suporte adicional que você precisar durante as próximas etapas do projeto.
Nosso objetivo é sempre garantir uma boa experiência aos autores que confiam no nosso trabalho, e ficamos felizes em saber que agora está tudo encaminhado.
Conte sempre com a Seven.
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 07:39
De fato a empresa tem bons diferenciais e não me prejudicou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8