O que aconteceu
Tenho uma drogaria e aderi ao PORTAL DA DROGARIA para poder comercializar medicamentos com descontos de laboratório. Paguei pela adesão e pago valores mensais para permanecer no programa (que abarca diversos laboratórios). Uma cliente me procurou e questionou o porquê de uma rede de farmácias (PANVEL) estar vendendo o mesmo medicamento (Xarelto 20 mg com 28 cp) de R$ ******* por R$ *******, apenas uma unidade, enquanto eu, pelo mesmo programa de desconto (BAYER PARA VOCÊ) consigo vender com o desconto de 25% apenas (******* cada caixas), acima de 3 caixas!!!
Qual o motivo dessa divergência comercial???
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SevenPDV respondeu
28/09/2023 às 16:25
Prezada Ana, boa tarde!
Informamos que tentamos contato telefônico, mas não tivemos sucesso.
Em retorno a sua ******* que para sua loja o desconto no medicamento Xarelto de 20 mg com 28 comprimidos é de 0% até 25%. Analisamos o desconto mencionado e constatamos que para vendas online da Drogaria Panvel tem um desconto de até 50% no mesmo produto informado, por se tratar de E-commerce.
Lembrando que essa porcentagem pode variar dependendo do CPF do paciente, PMC da região e redes credenciadas no Portal da Drogaria.
Enviamos para o seu e-mail as orientações necessárias e em caso de dúvidas estamos à disposição nos contatos abaixo:
Suporte Portal da Drogaria
Telefone:*******
E-mail:*******
Whatsapp:******* opção 1