Não recebi meus 3 produtos e a empresa não responde meus contatos - Sevich Brasil

O que aconteceu

Fiz a compra de 3 produtos, não recebi o rastreio nem muito menos o contato da empresa.

Já enviei dois e-mails e já mandei mensagem WhatsApp e ninguém responde

Não recebi os produtos que comprei

Não recebi minha tinta de cabelo comprada em 26/09 e a loja não responde

Recebi produto errado da Sevich e quero solução

Não recebi meu pedido da Sevich Oficial no prazo