Não respondida

Recebi produto errado da Sevich e quero solução

Sevich Brasil

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja online. São 2 produtos Sevich no dia 09 de setembro. Tive que entrar em contato com eles, que atendem somente por WhatsApp, e insistir até que me enviassem código de rastreamento. Hoje o produto chegou e, para minha surpresa, sequer é da marca Sevich. Quero solução para isso!