Respondida

Pedido de vibrador não entregue e alegação de entrega [Editado pelo Reclame Aqui]

Sex Toy

cidade: Tucumã

O que aconteceu

fiz um pedido de um vibrador que chegaria com 19 dias úteis..e nunca enviaram e ficam falando que foi entregue com 3 dias de compra ..essa loja é uma [Editado pelo Reclame Aqui] . estão [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro do povo na alta ..fiz o pedido dia 04/07/25..e hj tive a ideia de vir aqui no reclame aqui pra ver se tinha alguma reclamação sobre eles não entregar e tem demais

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Interações da reclamação

  1. Sex Toy respondeu

    16/07/2025 às 12:07

    Prezado Sra Luana , acredito que deve ter se enganado de Loja.

    Em nosso cadastro não consta que a senhora efetuou qualquer compra conosco.

    Verifique corretamente aonde fez sua compra.

    Estamos localizados na ******* - Sobreloja - Consolação - São Paulo.

    Nosso site: https://*******

    Existem outras lojas que copiam nosso logo sextoy, veja se efetuou a compra em outra loja com o nome similar.

    Estamos há mais de 25 anos no mercado e zelamos pelos nossos clientes.

    Coloco-me a disposição para qualquer outra duvida