Cobrança indevida de valor anual em vez de mensal no site de encontros
Não respondida
São José dos Campos - SP
03/11/2025 às 12:45
ID: 229722671
Cobrança indevida de valor anual em vez de mensal
Fiz a inscrição no(*****//site] acreditando que a cobrança seria de R$30 por mês. No entanto, ao realizar o pagamento via PIX, fui surpreendido com uma cobrança de R$360 à vista, sem meu consentimento.
Tentei resolver o problema diretamente com o Mercado Pago e/com o site, mas não obtive solução. Solicito o reembolso imediato do valor cobrado indevidamente e esclarecimento sobre como evitar esse tipo de cobrança no futuro.
Data da ocorrência: [18/10/2025 as 22:01 pagamento]
Forma de pagamento: PIX
Valor cobrado: R$360