CANCELAMENTO DE PLANO
Respondida
Belém - PA
19/05/2025 às 23:55
ID: 217506327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPreciso cancelar o plano que fiz no Hotgo, nao existe aba de cancelamento no site.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 00:19
Olá, Sr. José,
sou o Gabriel, seu assistente virtual
Informamos que o formulário de cancelamento está disponível em nosso site, no canto superior direito, acessando Minha Conta > Cancelar Assinatura.
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento da sua assinatura. O acesso ao serviço permanecerá ativo até o dia 06/06/*******.
Estamos à disposição caso precise de qualquer ajuda.
Atenciosamente,