Sg Facas

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

23/02/2025 às 11:43

ID: 210642565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma faca SG para meu marido em uma loja em Gramado. Durante a compra fomos informados que a faca possuía garantia vitalícia, incluindo afiação. Para nossa surpresa, tempos depois, quando precisamos da primeira afiação, somos surpreendidos com ó informação de que mudaram as regras e que agora a afiação não é mais gratuita. Me senti enganada e desrespeitada. No meu entendimento, as regras podem mudar para novas compras não para as antigas, que foram feitas com essa proposta. Aguardo posicionamento da empresa.