Frete pago para entrega, mas encomenda enviada para retirada sem suporte

Não respondida
São Paulo - SP
24/05/2026 às 23:23
ID: 249556251
Paguei frete para entrega no meu endereço, porém a encomenda foi enviada para retirada no Correios sem explicação.
Estou tentando contato há dias e só recebo respostas automáticas, sem atendimento humano.
Agora preciso buscar pessoalmente a encomenda e ainda há risco de devolução devido ao prazo curto de retirada.
Gostaria de uma solução e um posicionamento da empresa.