NÃO COMPREM ATÉ LER ISSO!
Respondida
Recife - PE
24/08/2023 às 15:31
ID: 170795695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio Garmin modelo ******* pela Amazon e fornecido pela SG relógios.
O relógio chegou sem está na caixa da garmin, sem manual, só vieram o relógio e o carregador.
Achei muito estranho!
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 17:10
Boa tarde,
Prezado Sr. Ewerton Vieira da Silva.
Nós da SG RELÓGIOS acumulamos mais de 6 anos de experiência na comercialização de dispositivos da marca Garmin no mercado de vendas online. Em cada transação efetuada através da plataforma da Amazon, zelamos por enviar via e-mail e pelo sistema de chat da própria Amazon, todas as informações pertinentes ao pedido. No entanto, compreendemos que talvez não tenha tido oportunidade de visualizar essas comunicações, uma vez que não identificamos qualquer registro de compra em seu nome junto à Amazon.
Gostaríamos de enfatizar nosso compromisso em estar à disposição para auxiliá-lo, através de nossos canais de atendimento, que incluem WhatsApp, nosso site oficial e Instagram. Estamos prontos para auxiliar no processo de devolução do produto e no reembolso integral do montante que foi pago caso realmente opte por isso.
Atenciosamente,
SG RELÓGIOS