O que aconteceu
Não é reclamação, mas um sincero elogio. Ao revenderem um produto de um conceituado fabricante (HDL), o manual no site do fabricante relacionava uma série de características novas no produto (F12). Porém, estas características aparentemente só estarão disponíveis em versão ainda por ser produzida, embora os manuais online já os informem. A Distribuidora Sguario, mesmo não tendo culpa da imprecisão nos manuais do fabricante (HDL), prontamente resolveu o problema e, com extrema agilidade, coisa ainda mais rara nos dias de hoje. Por isso, meu sincero agradecimento e reconhecimento a empresa Sguario e ao atendente Cesar.