Não respondida

Software atualiza e não conecta mais ao módulo e a empresa não dá suporte

SGV

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Tenho uma oficina especializada e um cliente com o sistema de gnv sgv 148 me procurou para reparo. Instalei o software oferecido pela empresa no site, ele identifica o módulo, lê e diz que o mesmo está desatualizado e não conecta. Para atualizar o módulo preciso conecta-lo e entramos em um loop infinito. Tentei contato via telefone, whatsapp, email e sem nenhum sucesso. Aguardo uma posição da empresa para oferecer um suporte adequado e solucionador.