Colchão Queen com falhas dentro da garantia sem suporte da empresa

Respondida
Itanhaém - SP
19/02/2026 às 18:27
ID: 241126547
Fiz a compra de um colchão Queen, e depois de um tempo o colchão apresentou falhas, está na garantia, liguei e mandei mensagem para a empresa e nada, bloquearam meu número pois ligo e não atendem, me responderam até saber do ocorrido, depois disso entrei em contato diversas vezes e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:37
Olá tudo bem? nosso SAC tentou entrar em contato contigo para entender melhor o que seria essas falhas, vou te passar o número do SAC 41-35568297