Troca /devolução sem solução

Não respondida
São Paulo - SP
18/09/2022 às 13:44
ID: 150362629
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em junho , produto chegou errado , fiz o pedido de devolução, enviei corretamente no correio com a etiqueta. Depois de uns 15 dias para minha surpresa o pacote voltou pq o vendedor não aceitou , sendo assim enviei e-mail para o atendimento da Shafa e eles nunca respondem , estou com um produto sem uso, diferente do comprado e sem atendimento
Um absurdo isso
Devoluções #*******