Shalom Piscinas

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Contagem - MG

29/06/2024 às 12:17

ID: 191847611

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Em novembro do ano passado adquiri um piscina na Shalom Piscinas.
A piscina foi instalada e o motor da bomba era um barulho ensurdecedor. Eles disseram que era assim mesmo, depois parava. Nunca parou.
Outro problema, é que a areia do filtro volta para a piscina.
Entrei em contato com o Marcelo e ele simplesmente disse que eu teria que desmontar e levar na assistência técnica.
Tive que pagar uma pessoa para fazer isso e depois levar na assistência.
Resolveram o problema da bomba, porém, a areia continua indo para piscina e eles dizendo que era mal uso. Comprei outro filtro, areia, e paguei novamente para montar e o problema não é resolvido. O Marcelo disse que ira ressarcir o valor que eu paguei no filtro, pois, a assistência técnica enviou uma peça para ser substituída do filtro(isso mostra que o Marcelo estava tirando o corpo fora, dizendo que era mal uso). Ele (Marcelo) ainda mandou áudio para uma pessoa dizendo que eu sou chato.
Resumindo estou no prejuízo e ainda sem ter o problema completamente resolvido.
A intenção dessa reclamação não é reaver meu prejuízo, isso a Shalom Piscinas não vai devolver, tenho certeza. Minha intenção é aletrar as pessoas para não caírem na história de "seguimos realizando sonhos".
No meu caso, foi um pesadelo.