Dificuldade de acesso ao app Shapemax e falta de suporte ao cliente
Não resolvido
Gravataí - RS
10/03/2026 às 11:59
ID: 242841895
Realizei a compra do app shapemax em janeiro e até o momento não consegui acessar. Já enviei vários e-mail, enviei DM no Instagram e chamei no whats, todas as tentativas sem nenhum retorno. Estou utilizando o mesmo e-mail que eu fiz a compra e aparece credenciais invalidas.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 09:40
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], vende o produto, mas não entrega e não presta suporte. O app não funciona e não existe suporte. Péssimo atendimento, totalmente insatisfeita.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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