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Reclamações

Compra não concluída e falta de retorno nos canais de atendimento

Fiz a compra e não consigo acesso a plataforma. Chamei no whatsApp e enviei email, não obtive retorno.

Não resolvidoHá 10 dias
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Aplicativo desativado após pagamento e solicitação de novo pagamento, solicitação de reembolso.

Comprei o app shapemax dance, paguei e em poucos dias o app foi desativado. Enviei um e-mail para o suporte onde enviaram u...

Não resolvidoHá 1 mês
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Assinatura de aplicativo cancelada indevidamente e falta de resposta ao cliente

Fiz uma assinatura de 3 meses.Quando abri o aplicativo, não tinha o que ofereceram na propaganda..Cancelei a assina...

Não resolvidoHá 3 meses
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Não recebimento de acesso ao curso e falta de suporte da empresa

Comprei um curso e até hoje não recebi o e-mail de acesso, tentei falar com a empresa sem sucesso pois o atendimento não func...

Não resolvidoHá 4 meses
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Dificuldade de acesso ao app Shapemax e falta de suporte ao cliente

Realizei a compra do app shapemax em janeiro e até o momento não consegui acessar. Já enviei vários e-mail, enviei DM no Inst...

Não resolvidoHá 4 meses
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