Distrato de contrato
Em réplica
Jundiaí - SP
02/07/2026 às 16:54
ID: 252937849
Em agosto de 2025 fiz aquisição de cotas que previa em 06 meses o retorno. Porém quando estava proxima da data recebi um e-mail prorrogando a data. Não consigo contato com ninguém da empresa. Ninguém responde. Quero o distrato e meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 17:38
Olá Adriana. Favor entrar em contato pela nossa central de relacionamento, atraves do e-mail [email protected]
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 11:47
Envie o e-mail conforme solicitado, até o momento não tive retorno. Envie 03 e-mails e nada de resposta.
Réplica da empresa
07/07/2026 às 15:03
Olá Adriana. Devido a alta demanda de aterndimento, estamos com atrasos nas respostas, pode aguardar que iremos retornar seu contato.
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 19:47
Até o momento meus emails não foram respondidos. Estou aguardando o contato para o distrato e meu dinheiro de volta. A empresa deve estar com número alto de reclamações para tanta demora ou então descaso para com o consumidor.
Réplica do consumidor
28/07/2026 às 22:41
A empresa não se posiciona. Quero o distrato do meu contrato e meu dinheiro de volta. Propaganda enganosa.
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 22:35
Empresa não responde, não se posiciona. Quero o distrato e meu dinheiro de volta.