O que aconteceu
Fiz a compra de duas camisas de time os produtos demorou tempo demais para chegar e quando chegou veio com tamanhos diferentes do solicitado. Entrei em contato com a loja e eles disseram que iriam verificar o que aconteceu e novamente entrei em contato e eles mandaram um código de rastreio no dia 13/11 informando que iria mandar os produtos corretos e até o momento esse código de rastreio não teve registros.
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4Interações da reclamação
Shark Outlet respondeu
22/11/2023 às 01:28
Olá, conforme respondemos você por mensagem no WhatsApp e também pelo print que você enviou do rastreio, o codigo de rastreio tem atualização dia 13/11 como objeto postado. Tempo de entrega é em média 25 dias úteis após o envio, e solicitamos que aguarde a entrega, pois a encomenda ainda está em transporte.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8O atendimento foi rápido