Produtos com tamanhos diferentes do solicitado
Resolvido
Salvador - BA
21/11/2023 às 21:18
ID: 176400839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de duas camisas de time os produtos demorou tempo demais para chegar e quando chegou veio com tamanhos diferentes do solicitado. Entrei em contato com a loja e eles disseram que iriam verificar o que aconteceu e novamente entrei em contato e eles mandaram um código de rastreio no dia 13/11 informando que iria mandar os produtos corretos e até o momento esse código de rastreio não teve registros.
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Resposta da empresa
22/11/2023 às 01:28
Olá, conforme respondemos você por mensagem no WhatsApp e também pelo print que você enviou do rastreio, o codigo de rastreio tem atualização dia 13/11 como objeto postado. Tempo de entrega é em média 25 dias úteis após o envio, e solicitamos que aguarde a entrega, pois a encomenda ainda está em transporte.
Consideração final do consumidor
22/11/2023 às 06:49
O atendimento foi rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8