Shark Power Games

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

27/05/2021 às 16:43

ID: 124505619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive dificuldades com o vendedor Patrick por whatsapp pois:
Primeiramente eu disse que minha namorada estava a caminho da loja para retirar o produto e disseram e copio: "[15:07, 26/05/*******] *******: Boa meu amigo
[15:07, 26/05/*******] *******: Se puder eu mando entregar para você"
No meu entendimento, eu nao precisava que me mandasse pois já havia alguem a caminho da loja.
Apenas meia hora depois ele me avisou que não estava recebendo na loja.
Segue:
Eu possúia cadastro na loja, o que aparentemente perderam e pediram pra eu refazer, refiz, pedi diversas vezes para entregar num endereço diferente do que estava cadastro pois não tinha ninguém em casa.
A entrega foi efetuada com um atraso de 3 horas, com o valor errado, com o meu nome trocado e no endereço errado que eu pedi e reforcei para terem cuidado.
Quando fui reclamar o vendedor disse que a culpa era somente minha pois eu tinha passado o endereço errado, mesmo que fosse, e o nome? e o valor? e o atraso de 3 horas sendo que tinham me prometido urgência?
Ainda teve a coragem de dizer que eu tratei eles como se fossem vendedores de lanche, depreciando o trabalho de outros profissionais, apenas porque reclamei do atraso.
Grande decepção com a loja, era cliente e me perderam.