Falta de lâmina de reposição para Ninja Creami no Brasil

Olá, Bianca.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de verificar a situação com mais atenção.

Assim que recebemos o seu relato, realizamos uma tentativa de contato telefônico para entender melhor o ocorrido e prestar o suporte necessário, porém não conseguimos falar diretamente com você naquele momento. Por isso, também encaminhamos uma mensagem solicitando algumas informações adicionais.

Para que possamos verificar corretamente a situação relatada sobre a disponibilidade da peça, precisamos apenas confirmar como foi realizado o atendimento mencionado e se o contato ocorreu diretamente com o posto autorizado da marca. Essa confirmação é importante para que possamos analisar o caso de forma adequada e orientá-la corretamente sobre as possibilidades de suporte.

Seguimos acompanhando sua manifestação e ficamos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Ninja Brasil