Atraso na entrega e falta de atualização do pedido
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/11/2025 às 20:12
ID: 232373021
Compra feita em 12/11 e nada até hoje... nem sequer uma confirmação de envio. No site só a msg: "enviando pedido"... até em compra anterior. Lamentável isso
Compartilhe
Resposta da empresa
27/11/2025 às 11:25
Bom dia! Tudo bem?
Verificamos que o seu pedido ja foi faturado e segue para entrega, é importante dessaltar que, nossos envios é realizado dentro do prazo de acordo com a data prevista de entrega para o CEP inserido para entrega. Pedimos que acompanhe a rota do seu pedido.
Caso tenha alguma dúvida seguimos à disposição em nossos canais de atendimento:
e-mail: *******
whatsapp:*******
Atenciosamente,
Equipe Mash Online