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Sertãozinho - SP

03/12/2025 às 23:12

ID: 233668667

No dia 25/11/2025 fiz uma compra de 8 peças no site da loja em questão (#*****). Os preços estavam muito bons devido a opção de outlet. Fiz a compra das peças e realizei o pagamento no cartão de crédito.

Hoje, dia 03/12/2025 o pedido chegou na minha residência em uma sacola totalmente destruída, estava aberta, na hora do recebimento fui contar as peças e havia apenas 6 dos 8 itens, ou seja, faltavam 2. Por conta disso preferi devolver na hora ao entregador.

Entrei no site para efetuar a compra novamente e não havia mais a opção das peças.

Gostaria de receber o meu pedido das 8 peças no valor pago no dia que efetuei a compra, isso é um direito meu.

Inclusive, o artigo 35 do CDC prevê que a empresa deve cumprir com a entrega do produto.

Aguardo o posicionamento da empresa.