Respondida

Recebi paletas de pó de marca errada da Shein e o reembolso foi parcial

Shein

cidade: Salvador

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O que aconteceu

Comprei no dia 26 de agosto na shein duas paletas de pó da marca rubi rose no valor de 59,68 cada paleta.foi feita a entrega no dia 02 de setembro, quando abrir o pacote as paletas era de outra marca lové Rain.

Solicitei o reembolso das paletas, passaram que eu fisecem a devolução dos produtos, enviaram o código.como foram da mesma loja as enviei as duas paletas.Fizeramno reembolso no valor de 39,68 reclamei que seria o valor das duas.

Depois de tanto falar fizeram o reembolso e cancelaram.O erro não foi meu e o valor integral das compras com taxas.

GSH1RH39Q002TXA esse é um código

GSH1RH39Q0017XX e este é o outro.

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4

Interações da reclamação

  1. Shein respondeu

    06/11/2026 às 00:24

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