Scarpin com defeito e marcas de uso entregue com caixa danificada. Devolução e reembolso negados.
Não respondida
Chapecó - SC
23/12/2025 às 20:52
ID: 235739353
Comprei um scarpin nessa loja e quando recebi a caixa estava toda amassada e o sapato apresentava várias marcas de uso, além disso ele ficou grande; então solicitei devolução e reembolso. Mas eles negaram a solicitação pois afirmaram que o produto apresentava marcas de uso, sendo que eu já recebi ele assim, e que a caixa estava estragada, sendo que eu tbm recebi ela daquele jeito. Entrei em contato com o Mercado Livre para reclamar, mas não há o que eles possam fazer agora pois o produto já está voltando pra mim. Estou bem indignada!